Política de privacidade
Kalloo English School

Última atualização: 03 de julho de 2025

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A Kalloo English School tem o compromisso de proteger sua privacidade e garantir a transparência no tratamento dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações que você nos fornece ao visitar nosso site e, especialmente, ao preencher nossos formulários de contato e de captação de leads.

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Este documento foi elaborado em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), Lei nº 13.709/2018.

 

1. Quais dados pessoais coletamos?

 

Ao preencher um formulário em nosso site para obter mais informações sobre nossos cursos, materiais ou promoções, podemos coletar os seguintes dados:

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• Dados de Identificação: Nome e sobrenome.

• Dados de Contato: Endereço de e-mail e número de telefone (incluindo WhatsApp).

• Dados de Interesse (Opcional): consentimento pelo recebimento de newsletter e outras informações que você voluntariamente nos forneça para que possamos personalizar nosso contato.

• Dados de Navegação (Automáticos): Endereço IP, tipo de navegador, localização geográfica (cidade/estado), e páginas visitadas em nosso site, coletados por meio de cookies para fins de análise e melhoria da sua experiência.

 

2. Para qual finalidade usamos seus dados?

 

Utilizamos os seus dados pessoais com os seguintes objetivos:

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• Comunicação e Atendimento: Para responder à sua solicitação de contato, fornecer informações detalhadas sobre nossos cursos, metodologias, horários e valores.

• Relacionamento e Marketing: Para enviar comunicações sobre novas turmas, promoções, eventos e conteúdos relevantes da Kalloo English School que possam ser do seu interesse. Este envio só ocorrerá com seu consentimento explícito.

• Personalização: Para entender seu perfil e seus objetivos, a fim de oferecer a proposta de curso mais adequada às suas necessidades.

• Melhoria de Serviços: Para analisar o desempenho do nosso site e a eficácia de nossas campanhas, buscando sempre aprimorar a sua experiência.
   

Ao preencher nossos formulários e concordar com esta política, você nos autoriza a usar seus dados para as finalidades acima descritas.

 

3. Com quem compartilhamos seus dados?

 

A Kalloo English School não vende, aluga ou comercializa seus dados pessoais com terceiros.

O compartilhamento de informações poderá ocorrer apenas com empresas parceiras que nos auxiliam na operação, como:
 

• Plataformas de automação de marketing e CRM: Para gerenciar o envio de e-mails e organizar o relacionamento com nossos contatos.

• Ferramentas de análise de dados: Como o Google Analytics, para entender o comportamento do usuário em nosso site.
   

Exigimos que todos os nossos parceiros sigam padrões de segurança e confidencialidade compatíveis com esta política e com a LGPD. Seus dados também poderão ser compartilhados em caso de requisição judicial ou obrigação legal.

 

4. Por quanto tempo armazenamos seus dados?

 

Manteremos seus dados pessoais armazenados somente pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, ou para atender a requisitos legais e regulatórios.

Você pode, a qualquer momento, solicitar a remoção dos seus dados de nossas bases, conforme detalhado no item 5.

 

5. Quais são os seus direitos como titular dos dados?

 

De acordo com a LGPD, você tem o direito de:
 

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados.

• Acessar seus dados a qualquer momento.

• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.

• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei.

• Solicitar a portabilidade dos seus dados para outro fornecedor de serviço.

• Solicitar a eliminação dos dados tratados com o seu consentimento.

• Revogar o seu consentimento a qualquer momento.

Para exercer qualquer um desses direitos, por favor, entre em contato conosco pelo e-mail: contato@kallooenglish.com

 

6. Segurança dos Dados

 

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou destruição. Nosso site possui certificado de segurança (SSL) para garantir que a comunicação seja criptografada.

 

7. Uso de Cookies

 

Nosso site utiliza cookies para melhorar sua experiência de navegação. Cookies são pequenos arquivos de texto que armazenam informações. Eles nos ajudam a entender como você interage com nosso site, permitindo-nos otimizar a estrutura e o conteúdo. Você pode gerenciar ou desativar os cookies diretamente nas configurações do seu navegador.

 

8. Alterações nesta Política de Privacidade

 

Esta política poderá ser atualizada periodicamente para refletir melhorias em nossos serviços ou alterações na legislação. Recomendamos que você a revise com frequência. A data da última atualização estará sempre indicada no início do documento.

 

9. Contato

 

Se você tiver qualquer dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos seus dados, entre em contato conosco.

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Kalloo English School
E-mail para assuntos de privacidade: contato@kallooenglish.com